해외에서도 119 가능할까? 재외국민 응급의료상담서비스 완벽 가이드｜소방청 공식 지원

해외여행 중 갑작스럽게 아프거나 사고를 당한다면 어떻게 해야 할까요?
이럴 때 당황하지 말고 **소방청이 운영하는 ‘재외국민 119 응급의료상담서비스’**를 활용하세요.
이 서비스는 해외 체류 중인 국민에게 24시간 응급상담을 제공하는 국가 공공의료 서비스로,
전화·이메일·카카오톡 등 다양한 채널로 쉽게 접근할 수 있습니다.

2025년 여름휴가철과 오사카·간사이 EXPO를 앞두고 소방청은
인천공항을 중심으로 입체적 홍보 캠페인을 펼치며 국민 체감도를 높이고 있습니다.
지금부터 해외에서도 안심할 수 있는 119 응급상담서비스의 모든 것을 자세히 알려드립니다.

반응형

✅ 재외국민 119 응급의료상담서비스란?

**해외에 있는 우리 국민(여행자, 유학생, 주재원, 교민 등)**이
예기치 못한 질병이나 부상 시 국내 응급의학전문의의 상담을 받을 수 있는 소방청 공식 서비스입니다.

📌 서비스 핵심 정보

구분	내용
도입기관	소방청 중앙119구급상황관리센터
운영시간	24시간 365일 연중무휴
상담내용	응급처치법, 복약지도, 의료기관 안내 등
상담자 구성	응급의학전문의 + 상황요원
이용대상	해외 거주자, 관광객, 선박·항공기 탑승객 등

 

📞 상담 이용 방법은?

해외에서도 인터넷 또는 국제전화만 가능하면 언제든 이용 가능합니다.

• ☎️ 전화: +82-44-320-0119
• 📧 이메일: central119ems@korea.kr
• 🌐 홈페이지: www.119.go.kr
• 💬 카카오톡 채널: 소방청 상담 서비스 검색 후 채팅

📈 얼마나 많이 이용할까? 실제 상담 통계

2018년부터 시작된 본 서비스는 2024년 말 기준 총 18,040건의 상담을 기록했습니다.
코로나19 이후 해외 출국이 증가하면서 상담 수요도 급증하고 있습니다.

연도	상담 건수
2020년 이전	5,000건
2021년	2,576건
2022년	3,811건
2023년	4,135건
2024년	4,901건
합계	18,040건

 

🎯 왜 지금 홍보하나? 인천공항 중심 입체 홍보 캠페인 실시

소방청은 2025년 5월~7월 여름 휴가철을 앞두고
여행객들이 가장 많이 이용하는 인천국제공항을 핵심 거점으로 삼아 입체적 홍보에 돌입했습니다.

주요 홍보 내용

• 인천공항 T1 터미널 전광판 홍보영상 송출
• 공항 내 주요 게이트 및 카운터 배너 설치 (1번, 3번, 8번, 14번 등)
• LG U+ 로밍센터와 협업하여 전광판 이미지 노출 및 홍보책자 비치
• SNS 기반 온라인 퀴즈 이벤트 및 슬로건 확산

캠페인 슬로건: “재외국민도 어디서든, 예외 없이 든든하게”

 

🧭 여행 전 체크리스트에 포함하세요

해외로 출국하기 전, 반드시 아래 항목을 확인하세요:

✅ 여권 유효기간
✅ 해외여행자 보험 가입 여부
✅ 현지 비상연락망 확보
✅ 재외국민 119 응급의료상담서비스 정보 저장

스마트폰에 전화번호와 카카오톡 채널을 즐겨찾기해두면
응급상황 발생 시 당황하지 않고 빠르게 대응할 수 있습니다.

👥 국민이 믿는 소방청의 목표는?

소방청 119구급과 유병욱 과장은

“해외여행객 증가에 따라 상담 수요도 꾸준히 증가하고 있습니다.
앞으로도 국민 눈높이에 맞춘 맞춤형 응급상담 서비스와
체계적인 홍보로 재외국민의 안전을 뒷받침하겠다”고 밝혔습니다.

전기요금 줄이면 금리 최대 3.5%! 2025 두드림적금 신청 방법과 조건 총정리

2025.05.10 - [사회 스토리] - 📉 2025 제12차 인구 비상대책회의 총정리

📉 2025 제12차 인구 비상대책회의 총정리

2025.05.10 - [경제 스토리] - 해외주식 양도했나요? 2025 양도소득세 확정신고 방법과 절세 팁 총정리

해외주식 양도했나요? 2025 양도소득세 확정신고 방법과 절세 팁 총정리