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사회 스토리

[2025 웨딩 계약 완벽 가이드] 공정위 결혼준비대행업 표준계약서 도입! 스드메 깜깜이 계약 막는다

by seia1004 2025. 4. 7.
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✅ 2025년부터 스튜디오·드레스·메이크업(스드메) 계약, 이제는 표준계약서로 투명하게!
✅ 예비부부의 피해를 줄이고, 웨딩플래너 계약의 공정성을 확보한 정부 제도 전격 해설

2025년 4월, 공정거래위원회가 ‘결혼준비대행업 표준계약서’를 제정했습니다. 깜깜이 계약, 과도한 위약금 등 웨딩플래너와 스드메 계약 시 주의할 사항을 표준화하여 예비부부의 권리를 보호합니다. 본문에서 주요 내용, 소비자 유의사항, 위약금 기준까지 상세히 안내합니다.

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✅ 왜 웨딩 계약 표준화가 필요했을까?

2021~2023년 사이, 결혼 준비와 관련한 소비자 피해는 지속적으로 증가했습니다. 특히 웨딩플래너를 통한 스드메 계약에서 불투명한 가격, 옵션 강매, 과도한 위약금으로 인한 분쟁이 다수를 차지했습니다.

연도 소비자 피해 상담 접수 건수
2021 790건
2022 1,117건
2023 1,293건

이에 **공정위는 실태조사 및 업계 간담회(서울YWCA 등)**를 거쳐 2025년 4월 3일 ‘결혼준비대행업 표준계약서’를 제정, 전면 시행하기로 했습니다.

📑 표준계약서 핵심 변경사항 3가지

1. 깜깜이 계약 방지: 서비스별 가격표 공개 의무화

기존 문제점

  • ‘스드메 패키지’ 전체 금액만 명시
  • 사진 원본, 드레스 피팅비 등 사실상 필수 항목이 옵션 처리됨

개선 내용

  • 스튜디오, 드레스, 메이크업 등 기본 서비스와 옵션 항목 구분
  • 가격표 서식 제공 및 설명 의무화
  • 계약서 표지에 서비스별 가격·옵션 일람표 기재

💡 예시: 드레스 헬퍼비 5만~10만 원, 작가 지정비 10만 원 등까지 세부 명시

 

2. 위약금 기준 명확화: 계약 해제·해지 시 소비자 보호 강화

위약금 기준 요약표

구분 소비자 환급 내용
대행업자 귀책 (서비스 개시 전) 계약금 환급 + 대행요금의 10% 배상
소비자 귀책 (서비스 개시 전) 계약금 미환급
소비자 귀책 (서비스 개시 후) 제작 비용 + 대행요금 10% 공제 후 환급

주요 제도

  • ‘서비스 개시’ 시점 명확히 정의 (예식장 계약, 발주 등)
  • 제휴업체 위약금 사전 안내 및 동의 의무화
  • 실제 위약금 기준을 소비자에게 재고지 후 서면 동의 필수

3. 청약철회와 소비자 권리 보장 확대

계약 방식 청약철회 가능 기간
온라인 계약 7일 이내
할부 계약(3회 이상) 7일 이내 서면 철회 가능

추가 보호 조치

  • 지급보증보험 가입 시 보장내용 고지 의무
  • 계약 해제 시 서비스 중단 및 손해 최소화 조치
  • 개인정보 보호 및 계약 종료 시 파기 의무

🔍 꼭 확인하세요! 계약 전 체크리스트

  1. 계약서에 서비스별 가격표가 첨부되어 있는가?
  2. 드레스, 촬영, 메이크업의 옵션 가격이 투명하게 제시되었는가?
  3. 제휴업체 선정 전/후 위약금 기준 설명을 들었는가?
  4. 계약 해지 시 환불 및 위약금 기준을 이해하고 동의했는가?
  5. 계약 후 청약철회 가능 조건을 숙지했는가?

💬 전문가 코멘트

“표준계약서는 단순한 계약서가 아닙니다.
소비자가 정당한 권리를 보장받고, 업계도 명확한 기준으로 운영되는 출발점입니다.”
– 서울YWCA 실태조사 연구진

 

🧾 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 스드메 패키지 계약 시, 표준계약서는 반드시 써야 하나요?

A. 법적 강제는 없지만 공정위는 사업자에게 표준계약서 사용을 적극 권장하고 있으며, 소비자는 요구할 권리가 있습니다.

Q2. 웨딩플래너가 제휴업체 위약금 기준을 고지하지 않았어요. 어떻게 해야 하나요?

A. 표준계약서 제10조에 따라 제휴업체 위약금은 사전 안내 및 동의가 필수입니다. 고지하지 않았다면 이행 강제 또는 위약금 청구 자체가 무효일 수 있습니다.

📝 결론: 결혼도 ‘공정 계약’에서 시작됩니다

2025년부터 웨딩 계약의 패러다임이 바뀝니다.
이제 예비부부는 스드메 계약서의 세부 항목, 가격표, 위약금 기준까지 확인하고 똑똑한 소비자로 결혼을 준비할 수 있습니다.

👉 본 표준계약서 양식은 공정위 홈페이지에서 다운로드 가능하며, 실제 계약 시 적극 활용하시길 권장합니다.

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